Di Syukur 99, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang – ia adalah tanggungjawab moral yang kami pegang dengan serius. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda setiap masa.
Ini bukan sekadar janji di atas kertas – enam prinsip ini adalah asas kepada setiap keputusan yang kami buat berkaitan data peribadi anda.
Setiap maklumat yang anda hantar kepada Syukur 99 – dari butiran pendaftaran hingga maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, DuitNow atau FPX – dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Ini adalah piawaian yang sama dengan institusi perbankan utama Malaysia, memastikan tiada pihak ketiga yang boleh memintas data anda semasa penghantaran.
Syukur 99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan semata-mata untuk tujuan komersial. Setiap data yang diminta semasa pendaftaran dan penggunaan platform ada tujuan yang jelas dan munasabah yang kami jelaskan dalam dasar ini.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memohon salinan atau meminta pemadaman data peribadi anda di Syukur 99. Hak-hak ini bukan sekadar teori – ia boleh dilaksanakan dengan mudah melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami bila-bila masa.
Syukur 99 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan, pemasaran atau sebarang tujuan komersial lain. Data anda adalah milik anda, dan kami hanya akan berkongsinya dalam situasi yang sangat terhad yang dinyatakan dengan jelas dalam dasar ini.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall bertaraf industri dengan kawalan akses yang ketat. Sandaran data dilakukan secara berkala untuk memastikan maklumat anda selamat dari kehilangan. Hanya kakitangan Syukur 99 yang bertugas dan memerlukan akses sahaja yang dibenarkan melihat data tertentu.
Dasar Privasi Syukur 99 direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati hak perlindungan data yang diberikan kepada anda oleh undang-undang Malaysia dan menjalankan amalan pengurusan data mengikut keperluan perundangan yang berlaku.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Syukur 99 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan Syukur 99, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti – privasi anda adalah hak anda yang kami hormati.
Syukur 99 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan, menambah baik dan melindungi perkhidmatan Syukur 99.
Data yang Anda Berikan Secara Langsung:
Data yang Dikumpulkan Secara Automatik:
Data yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk tujuan yang sah dan munasabah. Syukur 99 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Berikut adalah tujuan penggunaan data yang spesifik:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran & pengurusan akaun | Nama, e-mel, telefon | Pemenuhan kontrak |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat kewangan, KYC | Pemenuhan kontrak |
| Pengesahan umur (18+) | Tarikh lahir, MyKad | Kewajipan undang-undang |
| Pencegahan penipuan & keselamatan | IP, aktiviti akaun | Kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan | Rekod komunikasi | Pemenuhan kontrak |
| Penambahbaikan platform | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah |
| Komunikasi promosi (jika dibenarkan) | E-mel, nombor telefon | Persetujuan |
| Pematuhan regulasi & audit | Rekod transaksi | Kewajipan undang-undang |
Untuk komunikasi pemasaran seperti notifikasi promosi, bonus atau berita terkini Syukur 99, kami hanya akan menghubungi anda jika anda telah memberikan persetujuan semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses anda kepada perkhidmatan Syukur 99.
Syukur 99 tidak menjual, memajak atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Ini adalah komitmen yang tidak kami kompromikan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data mungkin dikongsi dengan pihak tertentu, seperti yang dinyatakan di bawah:
Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Apabila anda melakukan deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX, maklumat transaksi yang diperlukan akan dikongsi dengan pembekal platform pembayaran tersebut untuk memproses transaksi anda. Perkongsian ini adalah minimum dan terhad kepada apa yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja.
Penyedia Perkhidmatan Teknologi: Syukur 99 menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga tertentu untuk operasi platform seperti perkhidmatan pelayan awan dan analitik. Semua pembekal ini terikat kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh Syukur 99.
Keperluan Undang-undang: Syukur 99 mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda apabila diwajibkan oleh mahkamah, badan penguatkuasaan atau pihak berkuasa berkenaan di Malaysia berdasarkan perintah mahkamah atau perundangan yang sah. Dalam kes sedemikian, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda terlebih dahulu jika dibenarkan oleh undang-undang.
Perlindungan Hak Syukur 99: Dalam situasi yang melibatkan penipuan, pencerobohan atau pelanggaran serius terhadap terma perkhidmatan kami, Syukur 99 mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan pihak berkuasa yang berkaitan untuk tujuan penyiasatan.
Syukur 99 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan:
Lapisan Perlindungan Teknikal:
Langkah Organisasi:
Syukur 99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh Simpan | Boleh Dimatikan? |
|---|---|---|---|
| Mengekalkan sesi log masuk, keselamatan dan fungsi asas platform | Sesi / 7 hari | Tidak (diperlukan) | |
| Menyimpan tetapan bahasa, zon waktu dan keutamaan paparan anda | 1 tahun | Ya | |
| Memahami cara ahli menggunakan platform untuk penambahbaikan (data dianonim) | 2 tahun | Ya | |
| Mengingati pasaran kegemaran, had taruhan terkini dan maklumat yang anda masukkan | 30 hari | Ya |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin mengganggu fungsi platform Syukur 99, termasuk proses log masuk dan keselamatan sesi. Syukur 99 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau penjejakan merentas laman web lain.
Syukur 99 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, yang mana lebih lama.
Apabila tempoh pengekalan tamat atau apabila anda memohon pemadaman data (tertakluk kepada pengecualian undang-undang), Syukur 99 akan memadamkan atau menanonimkan data anda secara selamat menggunakan kaedah yang menjamin data tersebut tidak dapat dipulihkan semula.
Sebagai ahli Syukur 99 dan sebagai individu yang dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda. Syukur 99 berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Hak-hak yang Anda Miliki:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi Syukur 99 melalui e-mel support@syukur99.xyz dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan tertentu demi melindungi keselamatan akaun anda.
Syukur 99 tidak menyediakan perkhidmatan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami sangat serius dalam hal ini dan mengambil pelbagai langkah untuk memastikan platform kami tidak boleh diakses oleh kanak-kanak atau remaja di bawah umur.
Kami juga menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka. Syukur 99 tidak bertanggungjawab atas akses yang diperoleh oleh individu di bawah umur melalui pemberian maklumat yang palsu, tetapi kami akan mengambil tindakan segera untuk membetulkan situasi apabila ia diketahui.
Syukur 99 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi atau keperluan undang-undang. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Syukur 99 selepas tarikh berkuatkuasa perubahan adalah dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Hubungi Pegawai Privasi Syukur 99:
Kami mengalu-alukan sebarang pertanyaan, kebimbangan atau cadangan berkaitan privasi dan perlindungan data. Privasi anda adalah tanggungjawab kami, dan kami sentiasa berusaha untuk meningkatkan amalan kami demi melindungi kepentingan anda.
Dari saat anda mendaftar hingga anda berhenti menggunakan platform, ini adalah perjalanan data anda dan bagaimana kami melindunginya di setiap peringkat.
Minta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa melalui e-mel atau live chat.
Kemas kini maklumat yang tidak tepat terus dalam tetapan akaun atau hubungi sokongan kami untuk bantuan.
Mohon pemadaman data anda (tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod kewangan).
Tarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda.
Bila kita bercakap tentang platform pertaruhan dalam talian, kepercayaan adalah segala-galanya. Seorang ahli yang mendepositkan wang melalui Touch 'n Go atau DuitNow, memasang taruhan bola sepak Liga Super Malaysia atau bermain di meja Baccarat live – semua tindakan ini memerlukan satu perkara asas: keyakinan bahawa maklumat peribadi dan kewangan mereka selamat sepenuhnya.
Di Syukur 99, kami faham betul perasaan ini. Kami tahu bahawa kepercayaan yang anda berikan kepada kami bukan sesuatu yang boleh dipandang ringan. Setiap kali anda log masuk, setiap kali anda membuat deposit menggunakan GrabPay atau FPX, setiap kali anda memasang taruhan pada perlawanan EPL atau badminton kegemaran anda – anda mempercayai kami dengan data anda. Dan kami tidak akan mengkhianati kepercayaan itu.
Dasar Privasi ini bukan dokumen yang kami tulis untuk memenuhi keperluan undang-undang semata-mata. Ia adalah cerminan komitmen sebenar Syukur 99 kepada setiap ahli. Kami ingin anda membaca dasar ini dan berasa lebih yakin, bukan lebih bingung. Itulah sebab kami menulis dalam Bahasa Melayu yang jelas, menggunakan jadual dan senarai yang mudah difahami, dan menerangkan setiap perkara dengan konteks yang relevan untuk pengguna Malaysia.
Ada yang mungkin tertanya-tanya – kenapa platform taruhan perlu tahu begitu banyak tentang saya? Jawapannya sebenarnya cukup mudah. Maklumat asas seperti nama, nombor telefon dan e-mel diperlukan untuk menguruskan akaun anda dan membolehkan kami menghubungi anda apabila ada isu. Maklumat kewangan seperti butiran e-wallet atau akaun bank diperlukan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda – wang masuk dan keluar mestilah pergi ke tempat yang betul dan dimiliki oleh orang yang betul.
Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang mungkin memerlukan salinan MyKad anda pula adalah untuk memastikan dua perkara penting: pertama, bahawa anda adalah betul-betul orang yang anda dakwa, dan kedua, bahawa anda memenuhi syarat umur minimum 18 tahun. Ini bukan sekadar keperluan Syukur 99 – ini adalah amalan standard industri di seluruh dunia untuk melindungi ahli, mencegah pengubahan wang haram dan memastikan platform beroperasi dengan bertanggungjawab.
Data aktiviti dan teknikal yang kami kumpulkan secara automatik pula – seperti halaman yang anda lawati atau jenis peranti yang anda gunakan – digunakan untuk meningkatkan pengalaman anda di Syukur 99. Maklumat ini membantu kami memahami ciri-ciri mana yang paling berguna, di mana pengguna menghadapi kesukaran dan bagaimana kami boleh menjadikan platform lebih pantas dan lebih mudah digunakan. Data ini tidak pernah dikaitkan dengan identiti peribadi anda apabila digunakan untuk tujuan analitik.
Akhirnya, kami ingin anda tahu bahawa Dasar Privasi ini adalah dokumen yang hidup – ia akan terus dikemas kini apabila kami menambah baik amalan kami atau apabila perundangan berubah. Setiap kali anda membaca dasar ini, anda membaca komitmen Syukur 99 yang terkini kepada anda. Jika ada sesuatu yang tidak jelas atau anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana data anda dikendalikan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Pasukan kami sedia membantu setiap masa.
Enam komitmen konkrit yang kami buat kepada setiap ahli berkaitan privasi dan perlindungan data.
Data peribadi anda tidak akan pernah dijual atau diperdagangkan kepada mana-mana pihak, dalam apa jua keadaan. Ini adalah garis merah yang tidak kami lepasi.
Kami menulis dasar privasi dalam Bahasa Melayu yang jelas supaya anda faham benar-benar apa yang anda bersetuju – bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan.
Sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja. Kami mengambil serius setiap permintaan yang kami terima.
SSL 256-bit, pencincangan kata laluan, pemantauan ancaman 24/7 dan pengesahan dua faktor – infrastruktur keselamatan kami setanding dengan bank tempatan.
Kami akan memberitahu anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum sebarang perubahan material kepada dasar privasi ini berkuatkuasa – tiada perubahan diam-diam.
Hak akses, pembetulan, pemadaman dan menolak pemasaran bukan sekadar teori – ia boleh anda gunakan sekarang melalui akaun atau dengan menghubungi kami.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap tentang privasi dan perlindungan data di Syukur 99.
Enkripsi SSL 256-bit, tiada penjualan data dan kawalan penuh dalam tangan anda – ini bukan sekadar janji, ia adalah amalan harian Syukur 99. Deposit minimum RM20, daftar dalam masa 3 minit dan mula bertaruh dengan selamat.
Untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Bertaruhlah dengan bertanggungjawab. Lihat Permainan Bertanggungjawab | Terma & Syarat